Wysyłka

Wysyłka – prosto, szybko i na przejrzystych zasadach

Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i w najkrótszym możliwym czasie.
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o terminach, kosztach i opcjach dostawy.

1. Metody dostawy

A. Kurier standardowy (DPD / InPost / GLS / DHL / FedEx)
• dostawa pod drzwi lub do firmy
• czas dostawy: 2-4 dni robocze

B. Paczkomaty InPost
• odbiór 24/7 w wybranym paczkomacie
• czas dostawy: -2-4 dni robocze

2. Koszty wysyłki

• Zamówienia do 499 zł – koszt od 12,90 zł (dokładna cena widoczna w koszyku)
• Zamówienia od 500 zł – DOSTAWA GRATIS na terenie Polski

3. Realizacja zamówień

• Standardowo wysyłamy w ciągu 48 h od zaksięgowania płatności (w dni robocze).
• Zamówienia złożone w weekend wysyłamy w pierwszym dniu roboczym.
• Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, gdy paczka opuści nasz magazyn.

4. Uszkodzenia i reklamacje transportowe

• Sprawdź paczkę przy odbiorze (u kuriera lub w paczkomacie).
• Jeśli opakowanie jest uszkodzone, zgłoś to kurierowi i spisz protokół szkody.
• Powiadom nas w ciągu 48 h na sklep@lideco.pl, dołącz zdjęcia i protokół – przyspieszy to wymianę lub zwrot.

5. Zwroty i wymiany

• Masz 30 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
• Zwrot odsyłasz dowolnym kurierem lub paczkomatem na własny koszt (chyba że towar był wadliwy).
• Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od pozytywnej weryfikacji przesyłki.